아직도 이런 컨택폼,
고객에게 내밀고 계신가요?
이름, 이메일, 제목, 긴 문의 내용… AI에게 한 줄이면 답을 얻는 시대에, 고객은 6칸짜리 양식 앞에서 그냥 창을 닫습니다.
- sentiment_dissatisfied양식이 길수록 고객은 더 빨리 이탈합니다.
- inbox정리 안 된 문의가 메일함에 쌓이기만 합니다.
- schedule읽고, 분류하고, 답하는 데 하루가 다 갑니다.
그래서, 상담 방식부터 다시 설계했습니다 arrow_downward
어떤 상담 방식이 필요하신가요?
비즈니스 성격에 맞는 최적의 상담 UI를 선택하세요.
1인 쇼핑몰 · 스타트업이라면
문의하기 (Simple Inquiry)
간결한 입력 폼 하나면 충분합니다. 고객은 바로 물어보고, 당신은 정리된 문의만 받아봅니다.
- check_circle최소화된 입력 항목
- check_circle실시간 채팅 UI 느낌
CS팀이 있다면
고객센터 (Support Center)
카테고리 분류와 상세 내용까지 받아, 팀이 체계적으로 나눠 처리할 수 있습니다. (Pro 이상)
- check_circle주제별 분류 지원
- check_circle상세 내용 입력 폼
연결하는 세 가지 방법
사이트엔 한 줄, 서버엔 API, 당신의 AI 비서엔 MCP.
위젯 임베드
공개키가 담긴 스크립트 한 줄을 사이트에 붙이면 끝. 방문자에게 채팅 문의창이 바로 뜹니다.
<script src="cswithai.com/w.js"
data-key="pk_live_..."></script>API · 웹훅(Pro)
비밀 API 키로 문의를 조회하거나, 새 문의를 슬랙·CRM·노션으로 자동 전달하세요.
MCP 연결(Business)
cswithai를 Claude·ChatGPT에 MCP로 연결해 "오늘 들어온 문의 요약해줘"라고 바로 물어보세요.
토큰 계산기는 그만.
공개 API를 직접 붙이면 개발·서버·유지보수에 매달 시간이 녹습니다. cswithai는 코드 한 줄, 정액 하나로 끝. 그리고 고객 데이터는 우리 자체 모델에서만 처리됩니다.
| 공개 API 직접 연동 | cswithai | |
|---|---|---|
| 초기 구축 | 위젯·채팅·이메일 파이프라인 직접 개발 (수십 시간) | 코드 한 줄 |
| 고객 데이터 | 문의가 OpenAI·Google로 전송됨 | 자체 모델에서만 처리 — 외부 전송 0 |
| 요금 | 토큰 종량제 · 매달 들쭉날쭉 | 정액 · 무제한 |
| 유지보수 | 프롬프트·서버·스팸 상시 대응 | 불필요 |
비즈니스 성장에 맞춘 합리적인 플랜
유료 플랜은 AI 요약 무제한 + 슬랙 실시간 알림 + cswithai 배지 제거. 연간 결제 시 2개월 무료.
* 무료 등급은 월 10건까지 AI 요약, 초과분은 원문 그대로 이메일 전달됩니다(리드 유실 없음).
* 메일·슬랙 알림은 무제한 포함. 카카오 알림톡·SMS는 발송사 비용이 드는 종량 항목으로 별도 과금됩니다.
* "무제한"은 정상적인 비즈니스 사용 기준이며, 자동화·스팸 등 비정상 트래픽은 지연·제한될 수 있습니다.
Pro
- checkAI 요약 무제한 · 배지 제거
- check슬랙 · 카카오 알림톡 연동 (알림톡 종량)
- check고객센터 모듈(카테고리 분류)
- check사이트 5개 · 팀 3인
- checkREST API · 웹훅 · 분석 리포트
- check우선 처리 · 우선 지원
5분 뒤, 첫 문의 요약이 메일로 옵니다.
이메일만 남기면 테스트용 코드를 바로 보내드립니다. 사이트에 붙이고, 정리된 첫 문의가 도착하는 걸 직접 확인하세요.
신용카드 없이 · 코드 한 줄 · 월 10건 무료
단 한 줄의 코드
웹사이트 head 섹션에 복사해서 붙여넣기만 하면 끝입니다.
데이터는 외부로 안 나갑니다
고객 문의는 우리 자체 모델에서만 처리 — 외부 API 전송이 없습니다.
모바일 완벽 최적화
어떤 기기에서도 부드럽게 작동하는 반응형 위젯을 제공합니다.